Aviso de privacidad

Impulsa tu negocio con tecnología S.A.P. de C.V. en lo sucesivo kobro, con domicilio en Avenida Mariano Otero 1105, colonia Rinconada del Bosque, ciudad Guadalajara, C.P. 44530, en la entidad de Jalisco, país México, y portal de internet www.kobro.io, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente en Posesión de Sujetos Obligados, y demás normatividad que resulte aplicable.

¿Qué datos personales se recaban y para qué finalidad?

Para llevar a cabo las finalidades de alta y/o evaluación de crédito de clientes, utilizaremos los siguientes datos personales:

Personas Física: Nombre completo, nombre comercial, nacionalidad, domicilio, teléfono y correo electrónico, registro federal de contribuyentes, nombre contacto, puesto, cédula fiscal, comprobante de domicilio e identificación oficial.
Persona Moral: Razón Social, nombre comercial, RFC, Sitio Web, nombre contacto, puesto, teléfono, cédula fiscal, comprobante de domicilio, identificación oficial.

La información y documentos anteriormente señalada se menciona de manera enunciativa y no limitativa, por lo que se podrá requerir información adicional.

Datos del representante legal o apoderado de “EL CLIENTE” Nombre completo, información contenida en la identificación oficial y en la documentación que presente para acreditar su personalidad y datos de contacto. Los datos personales recabados serán protegidos, incorporados y tratados en los expedientes del cliente que se ubicarán en las rutas protegidas correspondiente.

Para fines publicitarios, utilizaremos los siguientes datos personales:

Persona Física: Nombre completo, nombre comercial, nacionalidad, domicilio, teléfono (fijo y/o celular), correos electrónicos, registro federal de contribuyentes, puesto, fecha de cumpleaños (mes y día).

Persona Moral: Razón social, nombre comercial, RFC, sitio Web, nombre contacto, puesto, teléfono (fijo o celular), domicilio fiscal, correos electrónicos, fecha de aniversario de la empresa (mes y día), tipo de empresa e industria.

Datos del representante legal o apoderado de “EL CLIENTE”: Nombre completo, razón social que representa, nombre comercial, nacionalidad, domicilio, teléfono (fijo y/o celular), correos electrónicos, puesto, fecha de cumpleaños (mes y día).

Para fines de eventos:

Persona Moral: Razón social, nombre comercial, RFC, sitio Web, nombre contacto, puesto, teléfono (fijo o celular), domicilio fiscal, correos electrónicos, fecha de Aniversario de la empresa (mes y día), tipo de empresa e industria.

Transferencia de Datos

Se hace de su conocimiento que kobro, adicional a las transferencias que realiza y que no requieren de su consentimiento, podrá llevar a cabo la transferencia de sus datos personales conforme al siguiente cuadro.

Si usted no se opone, kobro podrá transferir sus datos personales a socios comerciales para que estos puedan contactarle y ofrecerle bienes y/o servicios que resulten de su interés, o bien, para que puedan determinar si usted es sujeto a adquirir los bienes y/o servicios que dichos terceros ofrecen.

En caso de que no desee que sus datos personales sean transferidos para alguna o todas las finalidades señaladas, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo legal@kobro.io.

Para estas transferencias requerimos de su consentimiento, por lo que, si no desea que sus datos personales sean transferidos para alguna o todas las finalidades señaladas, podrá manifestarlo al momento en que se le pongan a disposición los formatos respectivos para cada una de estas finalidades.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso y revocar su consentimiento al tratamiento de los datos?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Correo electrónico legal@kobro.io.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Carlos Martinez.
b) Domicilio: Avenida Mariano Otero 1105, colonia Rinconada del Bosque, ciudad Guadalajara, C.P. 44530, en la entidad de Jalisco, país México.
c) Correo electrónico: legal@kobro.io
d) Número telefónico: +52 (33) 3676 7973.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales, el tiempo de espera para una respuesta a su inquietud será de un periodo no mayor a 20 días hábiles de acuerdo a la Ley de Datos Personales y corren a partir de que se haya recibido la solicitud de manera correcta. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará la falta de prestaciones y hasta incluso la conclusión de su relación con nosotros.

Medios y procedimientos para que el usuario pueda revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en texto libre, a través del siguiente medio: legal@kobro.io.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Carlos Martinez.
b) Domicilio: Avenida Mariano Otero 1105, colonia Rinconada del Bosque, ciudad Guadalajara, C.P. 44530, en la entidad de Jalisco, país México.
c) Correo electrónico: legal@kobro.io
d) Número telefónico: +52 (33) 3676 7973.

Usted podrá ponerse en contacto con nosotros en los correos electrónicos mencionados en renglones anteriores y esperar una respuesta a su solicitud en un período no mayor a 20 días hábiles de acuerdo a la Ley de Datos Personales, a partir de que correctamente se haya recibido su solicitud.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: Correo electrónico legal@kobro.io.

Usted podrá ponerse en contacto con nosotros en los correos electrónicos mencionados en renglones anteriores y esperar una respuesta a su inquietud en un período no mayor a 20 días hábiles de acuerdo a la Ley de Datos Personales, a partir de que correctamente se haya recibido su solicitud.

Uso de cookies

Le informamos que los sitios web de kobro, obtienen datos en forma automática a través cookies. Las “cookies” identificadores únicos que kobro transfiere a sus dispositivos, con la finalidad de permitir a nuestros sistemas reconocer su dispositivo a fin de consultar su actividad en nuestro sitio, preferencias de navegación, información que pueda ayudarnos a determinar problemas en nuestra página web o nos indique y arroje estadísticas de cuáles son las áreas de nuestra página que le resultan de mayor interés, recomendaciones para usted, anuncios personalizados, seguir sus visitas y tener conocimiento de los productos que agregue a la cesta/carrito de compra para visualizar sus preferencias y dirigir a usted información personalizada. Usted puede evitar el uso de cookies en su computadora a través de la configuración correspondiente en su navegador, pero por favor tome en cuenta que esto puede obstaculizar la funcionalidad de los sitios web de kobro.

kobro, podrá contar con un perfil, ya sea de la empresa o de sus productos, en las principales redes sociales tales como Facebook, Twitter, YouTube y LinkedIn (en adelante, las “Redes Sociales”). Las Redes Sociales, servirán única y exclusivamente como un canal de comunicación inmediato con los seguidores de la empresa o sus productos, así como un medio electrónico de información y marketing de nuevos productos ofertas y promociones que sean realizadas por kobro exclusivamente en su perfil y que será accesible a través del mismo a sus seguidores. kobro, únicamente podrá conocer los datos personales que así lo permitan las Redes Sociales y en ningún caso extraerá los datos personales y profesionales que pueda conocer de sus seguidores sin su consentimiento previo. Hacemos de su conocimiento que las Redes Sociales, serán los titulares de las bases de datos que a éstos les corresponda, por lo que le invitamos a leer las políticas de privacidad y condiciones de uso de las mismas.

INAI: En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer efectivos sus derechos.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: mostrar la última fecha de actualización en el aviso de privacidad publicado en los distintos medios (entre estos) página WEB. https://www.kobro.com/aviso-de-privacidad/

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

kobro exhibirá en todos los medios masivos de la empresa su aviso de privacidad que mostrará la última fecha de actualización, el titular de los datos personales podrá verificarla y así conocer los cambios que se hubieran realizado.

Aceptación de Aviso de Privacidad

Esta declaración de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones para la aplicación web kobro cual constituye un acuerdo legal entre el Usuario y kobro. Si el usuario utiliza nuestros servicios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos expuestos en el presente Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general de la Ley que haga kobro, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de Guadalajara, Jalisco.

Usted podrá consultar el aviso de privacidad en: https://www.kobro.com/aviso-de-privacidad/

Fecha de última actualización: 01/01/2024

‍