Centro de ayuda

Hemos ideado una ruta para poder navegar en kobro y que el uso de tu herramienta y la experiencia, sea de lo más satisfactoria en cada interacción.

Primeros pasos

Descubre cómo empezar a utilizar kobro

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Funcionalidades

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Documentación para desarrolladores

Todo lo que necesitas como desarrollador para usar kobro

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Quiero probar kobro, ¿qué necesito para hacerlo?
Con un registro simple que toma pocos minutos puedes registrarte aquí sin compromiso alguno ni tarjeta de crédito, puedes usar una demo gratuita.

Si deseas cobrar por medio de transferencias, con tarjetas o en tiendas de conveniencia requerirás un alta en Openpay o Conekta; dependiendo de tu giro este proceso puede llevar unos pocos días. ¿Quieres conocer más acerca de estas empresas? Ve la siguiente pregunta.

Estamos seguros de que querrás automatizar toda tu cobranza una vez que empieces a usar kobro.
¿Qué seguridad tiene los cobros con tarjeta de crédito/débito para mí y mis clientes?
Tenemos alianza con Openpay o Conekta para realizar los pagos con medios digitales. Estas empresas son conocidas como pasarelas de pago y son empresas que cuentan con las certificaciones (PCI DSS), infraestructura tecnológica, herramientas de prevención de fraudes y permisos requeridos (CNBV) para procesar pagos en línea en México y garantizar que todos los datos sensibles del cliente están protegidos.

Esto te da la certeza que recibirás tu dinero cobrado y a tus clientes de que su información está protegida y segura.
¿Existen plazos forzosos o un periodo mínimo para usar kobro?
La respuesta es simple: No. Estamos seguros de que nuestra solución hará que te preocupes menos por tu cobranza y puedas concentrarte en crecer tu negocio por lo que puedes cancelar en cualquier momento.
¿Tengo que facturar desde kobro y dejar mi otro sistema?
kobro es un sistema enfocado a automatizar tus procesos de cobranza. Puedes seguir usando tu sistema de facturación actual o conectarlo con los sistemas de facturación con los que tenemos alianza.
¿Con qué sistemas de facturación, sistema administrativo o ERP's se conecta kobro?
Nuestra API permite conectarnos con casi cualquier sistema de facturación, contabilidad, administración o sistemas ERP.

Actualmente, contamos con integraciones para SAP Business One, FacturemosYA, Stel Order, entre otros.
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