¿Cómo consultar mi estado de cuenta?

Si quieres consultar tus importes pagados, saldos y más información referente a tus facturas, planes de pago,créditos, contrato u otro compromisos, la consulta de tu estado de cuenta está habilitado para ti.

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¿Cómo puedo acceder?

Hay varias formas de consultar tu estado de cuenta

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1. A través de tu liga de pago:

Al ingresar a tu liga de pago en la parte superior derecha está el botón de acceso directo a tu estado de cuenta.

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2. A través del correo de confirmación de pago exitoso:

En cada correo de pago existoso en la parte inferior está el acceso directo a tu estado de cuenta.

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3. A través de tu notificación por correo, SMS y/o WhatsApp:

En cualquier correo de notificación hay una botón con acceso directo a la liga de pago y dentro de ello el botón de consulta de estado de cuenta.

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4. Solicitarlo a tu comercio y/o chatbot de WhatsApp

Tu comercio te puede proporcionar la URL de tu estado de cuenta, la puedes guardar ¡Siempre será la misma!.

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¿Cada cuándo se actualiza?

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El estado de cuenta de kobro está actualizado en tiempo real, en la parte superior derecha podrás ver la fecha y hora de actualización.

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¿Se puede imprimir?

Si se puede imprimir y/o convertirlo a PDF en el caso que lo necesites, sino te recomendamos siempre consultarlo online, la liga URL del estado de cuenta la puedes guardar ¡Siempre será la misma!.

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