Carga masiva y actualización de productos/servicios

Carga masivamente tus productos/servicios o actualizalos de forma masiva:

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¿De dónde obtengo la base a llenar y cómo la subo akobro?

1. Dentro del módulo de cobranza >carga masiva> productos, encontrarás dos links para descargar plantillas; el primero es una plantilla en blanco la cual debes de elegir para llenarlo con los datos de tus productos/servicios y el segundo archivo es una guía que contiene ejemplos de cómo llenar correctamente la plantilla.
2. Una vez que hayas llenado la plantilla y revisado que todo esté correcto, en  el mismo apartado de  carga  masiva> seleccionar subir excel>Busca y selecciona el      archivo> cargar.
3. En unos minutos llegará un correo electrónico confirmando la carga de los productos/servicios.
4. Ya cargadas tus productos, confirma que también tengas arriba ya a tus clientes en kobro y estás listo para iniciar el proceso de  carga de cobranzas.

¿Cómo se llena labase?

Aquí tienes una guía paso por paso del llenado y en caso de que te resulte más fácil ver un video tutorial lo tienes en la parte inferior de este blog.

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1 ID producto (externo):

Clave identificador del producto o servicio.

Ejemplo: Puedes utilizar la clave o ID que tenga tu sistema de administración, sino una clave creada por ti.

Es obligatorio establecer uno por producto y que sea diferente ya que será un identificador para evitar duplicar el mismo producto con información diferente.

Cuidar que se asigne un ID por producto sin que se repita.

Total de caracteres:50

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2 Nombre del producto/servicio:

Nombre del producto oservicio a cobrar.

Total de caracteres:50

3 Moneda:

Especificar la monedade la cobranza

Solo especificar lanomenclatura de la moneda

MXN: Peso Mexicano

USD: Dólar Americano

IMPORTANTE: Si tus cobranzas son en moneda extranjera, antes de cargar la plantilla configura las reglas de tipo de cambio en el módulo de configuración.

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4 Precio unitario:

Especificar valor a cobrar con todos los impuestos incluidos

Solo poner el total sin la moneda

Ejemplo: 650 pesossolo poner: 650

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¿Cuáles son las consideraciones por tomar en cuenta?

• Todos los campos del archivo de excel para carga masiva deberán de estar llenados con información y no dejar ninguna celda vacía ya que sino marcará error.
• ‍Tomar en cuenta las notas del título de cada columna ya que son instrucciones para que el llenado sea exitoso y evitar errores al cargar. (En caso de que salgan minimizadas, cuida maximizar todas las notas de cada columna para evitar omitir información).
• Si posterior a la carga del archivo se necesitan hacer ajustes, es necesario hacerlos  directamente en cada módulo correspondiente de productos o por medio de la descarga del reporte de productos<copiar la información en el  importador de productos y subir archivo para que se realice la actualización.
• No debes cambiar y/o eliminar el título de la primera y segunda fíla.
• No podrás realizar otra carga simultáneamente mientras una carga este en proceso. Hay que esperar el correo de confirmación para subir otro.
• Si se produce algún error de carga, recibirás una notificación que te lo indicará.
• El tamaño máximo de carga es de 500 líneas/productos.
• El archivo Excel solo debe de tener una hoja.

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