11. Personaliza tus notificaciones

Ofrecer a nuestros comercios la posibilidad de configurarsus notificaciones en cualquier momento se ha vuelto esencial. Estaflexibilidad no solo mejora la experiencia de tus clientes sino permite quereciban información relevante y oportuna según tus preferencias.

En kobro puedes configurar las notificaciones a tu gusto, temostramos aquí las funcionalidades que puedes habilitar:

-Decide si envias o no notificaciones a tus clientes:

Puedes elegir si habilitas las notificaciones o solo quieres llevar el control de tu clientes pero sin hacer envio de notificaciones ya sea para ciertos clientes o para toda tu cuenta

Realizarlo es muy sencillo:

Para bloquear notificaciones a ciertos clientes:

  1. Entra al módulo de clientes
  2. Busca a tu cliente
  3. Click en el lápiz verde de editar
  4. Selecciona la casilla de envío de notificaciones

Para bloquear notificaciones a toda tu cuenta:

  1. Entra al módulo de configuración
  2. Integraciones
  3. WhatsApp> desconectar
  4. SMS> click en casilla "activar envío de SMS"
  5. Correo electrónico> click en casilla "activar envío de correo electrónico"

-Habilitar un correo de bienvenida a cada clientes una vez los crees dentro de kobro:

Puedes decir habilitar un correo de bienvenida a tus clientes avisándoles que ahora utilizas una plataforma para la administración de tu cobranza con un acceso directo a su liga de pago única.

Realizarlo es muy sencillo:

  1. Entra al módulo de notificaciones
  2. Plan de notificaciones
  3. Seleccionar la casilla de envío de correo de bienvenida

- Agregar  un texto libre con la información que desees a cada notificación por correo electrónico para tus clientes:

Esta información estará visible en la parte inferior resaltado en "negritas" de cada correo electrónico de notificación enviada por kobro.

Realizarlo es muy sencillo:

  1. Entra al módulo de notificaciones
  2. Plan de notificaciones
  3. Click en el lápiz verde de editar
  4. Agregar la información del campo libre de cada notificación deseada.
  5. Guardar
  6. Tus clientes verán esa información inmediatamente en la notificación.

Anterior
11. Personaliza tus notificaciones
Ir a Primeros pasos
Siguiente
11. Personaliza tus notificaciones
Ir a Primeros pasos
Avatar photoAvatar photoAvatar photo

¿No encuentras la respuesta que buscas?

Por favor agenda una llamada con nuestro equipo, pronto nos pondremos en contacto.

También puede interesarte

Carga masiva y actualización de productos/servicios

Carga masivamente tus artículos y de igual forma actualizalos cuando lo desees

Carga masiva y actualización de clientes

Carga masivamente la información de tus clientes para posterior crearles sus cobranzas y actualizar masivamente su información si así lo deseeas

5. Módulo de cobranza

Consulta tus cobranzas creadas y la información importante que este módulo te proporciona