Cargas masivas de kobro

En kobro puedes utilizar archivos importadores para cargas masivas y ayudarte a optimizar tus tiempos, y que tus tareas sean mucho más fáciles.

En la siguiente lista tienes los accesos directos con los pasos a seguir para cada importador, elige el que desees:

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1. Importador de carga masiva para cobranzas de único pago y suscripciones
2. Importador de carga masiva para pagos
3. Importador de carga masiva para plan de pagos

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Consideraciones:

• Todos los campos del archivo de excel para carga masiva deberán de estar llenados con información y no dejar ninguna celda vacía ya que sino marcará error.‍
• ‍Tomar en cuenta las notas del título de cada columna ya que son instrucciones para que el llenado sea exitoso y evitar errores al cargar. (En caso de que salgan minimizadas cuida maximizar todas las notas de cada columna para evitar omitir información).

• No debes cambiar y/o eliminar el título de la primera fila.
• No podrás realizar otra carga simultáneamente mientras una carga este en proceso. Hay que esperar el correo de confirmación para subir otro.
• Si se produce algún error de carga, recibirás una notificación que te lo indicará.
• El tamaño máximo de carga es de 500 filas de Excel sin contar las filas que vienen por defecto en la plantilla y 1000 para carga masiva de plan de pagos
• El archivo Excel solo debe de tener una hoja.
• En cada entrada hay un video tutorial para su carga exitosa.

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